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家政服务步入寻常百姓家
作者:admin 发布日期:2022-12-07 08:39

来源:教育信息速报 蒋学华

近年来,家政服务需求与日俱增,保姆已从少数人家的“奢侈消费”逐渐变成“一般消费”,越来越多走入寻常百姓家中。近日,记者走访饶城多个家政服务公司和中介公司后发现,虽然目前家政服务的月薪逐年上涨一两成,月嫂月收入12000元起步,但是优质家政从业人员依然稀缺。


  家政市场生意好 月嫂月入超万元

  11月18日上午,记者来到位于上饶市立医院附近的一个家政服务公司,该公司将保姆分为住家保姆和白班保姆两种类型,初级、中级和高级三个等级,服务项目及对应费用各不相同,以护理病号为例,初级工资为2400元左右,中级2800元左右,高级则3300元左右。当记者问以什么标准评价级别好坏时,工作人员表示:“主要看工作经验是否丰富,干的时间长不长,以及保姆自身的文化程度和年龄等因素。”由于来找保姆的市民比较多,在半个小时的时间里,记者看到有四五个雇主当场从这里挑走了在现场等活的保姆,还有的电话联系让保姆直接去雇主家看看。

  在米兰春天小区附近的一家政公司里,登记本上记录着100多位保姆的信息。当天虽然是在工作日,但来找保姆的市民三三两两,同时座机不断有人打进电话来咨询。该公司的王经理告诉记者,包括买菜、打扫卫生,以及烧4个人的饭,每月休息两天,月工资3500元起步,而照顾全瘫痪的病人,月工资5000元起步,尤其是月嫂,包括买菜、做点心、配餐,帮孩子洗澡等,月工资12000元起步。雇主李先生无奈地告诉记者:“我跑了好几家家政公司,很多保姆的工资都不低,还得看你家住房条件、老人情况、吃饭人数、活多少,合适的实在太难找了。”

  “你不要羡慕我们,保姆的钱并不好赚,是要付出很多的。”45岁在上饶市当了8年月嫂的李女士说,月嫂要不断花钱进修,参加各类培训,考各类资格证,除了高级育婴师证和高级催乳师证外,她还去考了面点师证和小儿推拿证。传统观念中,婴儿只要吃饱穿暖,糊里糊涂就长大了,但在月嫂这里,洗澡时如何抚触都是门学问。进入雇主家工作后,月嫂的劳动强度也非常大。既要全天候照管婴儿,也要看护坐月子的产妇,产妇居室清洁、产妇饭菜点心等大大小小的事都要做,遇到不好说话的雇主,还干得心情不好。

  
        工资虽逐年上涨 优质从业人员仍稀缺

  伴随保姆“供不应求”,高素质的保姆更是成为了“香饽饽”,间接推动了保姆工资一路上涨。目前在信州区做育儿嫂的李敏,月工资达到8000元,每月休息4天。“我2015年开始做住家保姆,那时候月工资普遍在4000元左右,现在已翻了一番。当然现在服务的内容也更多了,比如唱催眠曲等。”李敏说,目前上饶带孩子的育儿嫂,平均工资在4500元左右,有经验的工资更高;有较丰富的育婴经验,比较懂得宝宝的生活护理等,每月工资约七八千元;金牌育儿嫂的工龄必须达到10年左右,但是这种人才的工资也比较高,一般在1万元左右。

  广信区彩虹满家家政公司的总经理毛丽君向记者介绍,现在保姆中月嫂的工资最高,多在12000元以上;其次是住家保姆、育儿嫂,月薪6000元左右;医院护工、养老陪护月工资也要四五千元等。“就拿住家育儿嫂来说,现在上万元还不一定找得到做事稳妥、会管教孩子,并具有一定的辅导孩子学习能力的。”毛丽君说,家政从业人员的工资普遍上涨,以全天候住家服务、有技术要求的月嫂以及养老护理等工种的工资涨幅最大。

  即使保姆工资涨幅越来越高,还是难以吸引优质的从业人员。彩虹满家家政公司主做住家、护理保姆,公司近年来感觉保姆越来越难招。毛丽君说:“一是现阶段城市进入老龄社会,两孩、三孩家庭多起来,对保姆需求旺盛;二是年龄大的保姆逐渐被淘汰,但时下的年轻人又没有几个愿意做,‘新鲜血液’供不上,年轻的、技术好的保姆越来越难找。也经常有人冲着高工资,致电我们想做保姆,但真正能入行、干长久的不多。”毛丽君说,现在主要靠树立口碑,通过“老带新”的熟人关系找保姆,成功率会比较高一些。

  服务方式多样化 行业流动性大

  接送孩子上下学、打扫卫生、买菜烧饭、病号护理、月子护理……现在保姆的业务范围越来越广泛,雇主的需求五花八门,要求保姆有各式各样的技能。

  今年58岁的刘阿姨,已经有20多年的工龄,年轻时以帮人带小孩为主,现在年纪大了,当住家保姆照顾老人,前几年还做过病人护理,可谓是服务项目五花八门。“现在保姆的工作不好找,不跟着雇主需求走,很难找到好工作。要想自己在市场上更有竞争力,就只能不断提升自己,增长技能,我平时会看书,或是在手机上看些照顾老人和孩子的视频,不断充电。”今年30多岁的王女士,由于要照顾自家就读小学的孩子,只好挤时间选择兼职,她选择的工作是上门烧饭。“‘上门代厨’,一是这个工作时间不耽搁自己照顾孩子,二是我对自己的厨艺也比较自信。”王女士说,她在两个家政公司注了册,目前在为一个家庭烧中午饭。

  长期从事家政工作的黄女士说,这几年,上饶家政市场保姆需求增长很快,但缺口也大。一些“80后”生了二胎,“90后”陆续成家立业,生儿育女,他们中不少人没有时间做家务、带孩子,只有雇保姆来做家务,或是带孩子。与之相对应的是,时下不少女性不乐意从事保姆工作。“年轻的不愿意干,年老的没人请。”黄女士介绍,保姆大多来自农村,随着农村生活水平的提高,许多原本不宽裕的妇女经济能力提升,在上饶,妇女除了当保姆,还有更多工作选择。另外,有些家庭思想传统,觉得当保姆不体面。

  在一些家政行业人士看来,保姆的流动性远高于其他服务岗位。“待遇、休息时间、辛苦程度、与雇主的相处是否融洽等,都是保姆流动得快的因素。”一名家政公司负责人说,虽然他们宣称可供选择的保姆不少,但实际并不能保证马上到岗。很多时候,雇主有需求时,他们才临时联系登记过的保姆询问是否有工作意愿。


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