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劳动权益保障持续完善
聚焦从业人员薪资结算、休息权益、劳动保护等核心问题，多地联动出台落地举措，补齐家政从业者权益保障短板。家政行业作为吸纳灵活就业、城乡劳动力就业的重要载体，从业人员数量庞大，但长期存在劳动关系模糊、权益难以保障的现实问题，如今这一现状正在逐步改善。
家政从业者大多为灵活就业群体，以往中介模式下，从业者与企业无正规劳动关系，薪资结算混乱、拖欠工资、节假日无补贴、高强度工作无休息等问题频发。
同时，上门服务场景复杂，意外受伤、客户纠纷、人身安全隐患等风险突出，却往往缺乏相应保障，成为行业长期存在的民生痛点。针对以上问题，各地联合行业协会优化家政用工管理规范，明确家政服务工时标准、薪资结算规则、加班补贴制度，严禁企业随意克扣工资、拖延月结薪资。鼓励员工制家政企业全面落实劳动合同签订制度，为员工缴纳社保、购买职业保险，保障从业人员基础劳动权益。
对于灵活就业的家政人员，推行服务协议标准化，明确双方权责、服务范围、薪资标准，以书面协议约束双方行为。
除此之外，行业重点强化家政从业者安全保障，要求上门服务人员统一配备防护用品、规范作业工具，针对高空擦玻璃、深度清洁、器械操作等高风险岗位，开展安全作业培训，落实安全防护措施。同时，完善纠纷调解机制，设立家政行业专属调解通道，针对薪资纠纷、服务冲突、意外事故等问题，快速介入协调处理，降低维权成本。
为提升从业者社会福利，多地还推出家政从业人员专属暖心政策，免费开展健康体检、公益技能培训、心理健康疏导等服务，改善从业环境。逐步扭转社会对家政行业的偏见，提升从业者的职业认同感与幸福感，减少人员高频流失的行业难题。
劳动权益的完善，是家政行业规范化发展的核心基石。只有切实保障一线服务人员的合法权益，才能稳定从业队伍，提升服务质量。未来，全国将持续统一家政劳动保障标准，打通灵活就业家政人员权益保障通道，构建更加公平、安心、稳定的从业环境，助力家政行业健康可持续发展。
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