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环保清洁成家政准入要求
2026 年 6 月中旬，商务部、生态环境部等九部门联合发布《绿色家政服务通用规范》国家级行业标准，于 6 月 19 日全国同步实施，首次将环保耗材、低碳作业、家居健康消杀纳入家政强制考核标准，全面淘汰高污染、强腐蚀清洁产品，引领家政行业绿色低碳转型，兼顾居民居家健康与生态环保。此前家政市场清洁耗材乱象突出，大量低价家政门店使用含强酸强碱、高挥发性化学清洁剂，易造成老人、婴幼儿呼吸道刺激，清洗废水直排也带来环境污染。
新标准针对保洁、母婴护理、养老陪护、家电清洗四大主流家政品类划定详细绿色规范，设置硬性准入门槛。耗材层面明确禁用含磷、甲醛、高刺激性苯类清洁剂，要求统一使用可降解植物基清洁制剂，企业采购耗材需留存环保检测报告，市场监管部门定期上门抽检；作业流程推行低碳服务模式，优先采用高温蒸汽清洁、物理除垢替代化学药剂，减少一次性塑料抹布、清洁袋使用，统一配备可循环清洁工具。
细分岗位出台差异化绿色操作细则：母婴家政服务严禁使用消毒喷雾，仅可采用食品级高温擦拭消毒；养老陪护岗位针对失能老人皮肤敏感问题，统一配发无刺激中性洗护用品；家电深度清洗禁止强酸浸泡管道，推广高压高温清洗工艺。同时新规新增室内空气验收环节，家政服务结束后室内挥发性有机物必须低于国家标准，超标需免费二次清洁。各地同步开展绿色家政专项整治行动，对拒不更换污染耗材、未落实绿色服务标准的家政门店责令停业整改，整改不到位直接吊销行业备案资质。
多地政府配套绿色家政扶持政策，采购环保清洁设备、合规耗材的家政企业可申领专项补贴，获评 “绿色家政示范门店” 的机构优先承接社区普惠家政订单。市场端消费需求同步升级，平台数据显示标注绿色家政服务的订单量环比上涨 62%，高端母婴、养老家政套餐全部标配绿色清洁服务。行业协会表示，绿色家政国家标准落地将重塑行业竞争逻辑，过去依靠低价劣质耗材压缩成本的小型中介逐步被市场淘汰，倒逼企业升级服务品质，推动家政服务兼顾经济效益、居民健康与生态环保，形成绿色消费新赛道。
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