服务热线：15077866422 
家政保险覆盖面持续扩大
为减轻雇主从业者双重压力，今年以来，家政专属保险产品迭代加快，多地商务部门联合保险机构大力推广家政服务综合保险，覆盖家政服务过程中的人员意外伤害、雇主家庭财产损坏、第三方责任等场景，家政保险正逐步由可选增值服务向行业基础保障转变。家政上门服务风险场景复杂，保洁擦窗坠落、操作失误损坏贵重家具、服务人员在雇主家中意外受伤，这类事故时有发生。以往一旦发生意外，很容易陷入雇主、家政公司、服务人员三方互相扯皮，赔偿纠纷久拖不决。
家政保险就是用市场化手段转移行业风险。家政综合保险一般分为两大保障板块：一是家政服务人员的人身保障，服务过程中发生摔伤、扭伤等意外伤害可以获得医疗、伤残赔付；二是雇主家庭保障，因家政操作失误造成家具损坏、物品损毁，由保险进行理赔。部分新版产品还增加第三者责任保障，以及突发医疗救援等附加责任。政策层面鼓励保险机构开发差异化家政保险，针对养老照护、母婴护理、高空保洁等高风险岗位，设计适配的专项保险方案，针对员工制企业、平台灵活接单人员设置不同投保模式。
各地也在积极推动保险普及，部分地区对合规家政企业投保给予适度补贴，降低企业投保成本。引导家政企业把购买保险作为上岗前置条件，没有配置对应保险的人员不允许承接上门订单。同时加大消费者宣传，提醒家庭雇佣家政人员优先确认保险配置情况，尤其是家庭直聘私单，建议自行购买家政保险规避风险。目前家政保险推广仍然存在短板。
大量小微家政机构、个体接单人员投保意愿不强，觉得增加经营成本；不少消费者不了解家政保险作用，发生事故之后才意识到缺少保障；部分保险产品条款复杂，免责条款较多，发生理赔时容易出现争议。行业调研显示，当前我国家政从业者保险覆盖率仍处于较低水平。专家建议，未来需要进一步简化理赔流程，优化保险条款，加大政策引导力度。把保险保障和信用备案、企业合规评价挂钩，推动家政保险成为行业标配，为家政行业高质量发展筑牢风险防线。
- 上一篇：家政经理人新职业加速落地
- 下一篇：家政统计体系现状
扫描二维码 