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家政-共享用工-模式兴起
化解节假日家政用工缺口难题：每到节假日，保洁、陪护需求暴涨，家政人员紧缺已经成为多年的行业痛点。2026 年国内不少城市家政协会牵头，推动家政企业之间开展**共享用工协作模式**，企业之间调剂家政服务员人力资源，缓解节假日订单爆单、用工短缺的现实难题，这种新型协作模式正在国内多个城市落地实践。每逢法定长假，居民家庭大扫除、家庭聚会保洁、老人临时陪护需求集中爆发，家政订单短时间成倍上涨。
大量家政人员返乡休息，直接造成 “一工难求”。一边是用户排队约不到服务，一边部分中小型家政企业人手枯竭，部分企业坐地涨价；与此同时另一些机构会出现订单偏少、服务人员闲置的情况，人力资源无法互通调配。传统模式下家政企业相互之间属于竞争关系，人员互不流通，资源错配现象十分突出。所谓家政共享用工，由地方家政协会搭建协作对接池，参与的家政企业签署共享用工合作协议。
在节假日、旺季订单高峰时期，订单饱和的企业，可以向人手富余的合作企业临时借调家政服务人员；人员劳动关系仍然归属原所属公司，明确劳务报酬、保险责任、服务评价归属，厘清各方权责，规避用工风险。服务人员本人自愿参与调剂，保障劳动者的劳动报酬和休息权益，不允许强制加班派单。
为规避风险，参与共享用工的服务人员，必须完成统一背景核验、健康证有效，购买家政责任险；发生服务纠纷，明确区分原企业、借调企业责任划分，避免出现出问题互相推诿。协会建立共享用工台账，对调剂订单进行登记备案。
从试点城市运行情况看，旺季家政接单能力得到明显提升，节假日服务价格无序上涨现象得到一定抑制。行业专家同时提醒，共享用工只是人力调剂手段，不能转嫁企业主体责任，严禁借助共享用工规避社保。该模式更适合旺季短期调剂，不能替代长期人员队伍建设，家政企业还是需要持续做好自有人员储备与培养。
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