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信用评价动态管理
2025年10月，国家建立“红橙黄绿”四色信用等级制度，绿标企业可优先承接政府购买服务，红标企业永久退出养老家政市场，法人列入行业黑名单。该机制通过动态监管提升了行业整体服务质量。
政策内容：政策明确，对家政企业实行“红橙黄绿”四色信用等级制度，绿标企业可优先承接政府购买服务，红标企业永久退出养老家政市场，法人列入行业黑名单。此外，政策还规定，信用等级每季度动态调整，确保监管时效性。
实施效果：政策实施后，家政企业信用意识显著提高，服务质量大幅提升。例如，某家政公司通过加强内部管理，成功获得绿标企业资格，承接政府购买服务金额增加50%。
行业影响：政策推动家政企业从“无序竞争”向“有序竞争”转型。例如，某家政公司通过引入信用评价体系，客户满意度提高40%，市场份额扩大30%。
国家市场监管总局信用监管司司长表示，该政策是解决“信用缺失”问题的创新实践，通过信用评价动态管理，将有效提升行业整体服务质量，推动形成公平竞争的市场环境。
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