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家政供需错配下的破局
2026年1月下旬，春节是家政市场消费旺季，然而“用工荒”问题却再度凸显，多地纷纷出台举措，全力保障春节期间家政服务供给。
在北京，市人力资源和社会保障局于1月15日启动2026年春节期间家政劳务对接专项活动，活动将持续至3月3日。活动通过精准摸排供需情况，建立岗位需求清单，依托与河北、山西等省份的劳务协作机制，以及十省区市成立的家政劳务协作联盟平台，定向推送岗位需求，开展线上直播带岗、组织企业赴协作地区招聘等活动，拓宽家政服务人员输入渠道。
同时，针对留京过年的家政服务人员，联合商务、工会、妇联等部门开展“春暖农民工”慰问活动，传递关怀。
在广州、佛山等地，家政市场提前“爆单”，订单量较平日激增2-3倍，部分服务价格涨幅超五成，但家政人员返乡高峰较往年提前5-7天，在岗人员仅为平时的40%。当地家政企业一方面通过提高节日服务费、发放留岗补贴等方式鼓励员工留岗，另一方面加强与职业院校合作，提前招聘培训家政专业学生，补充临时用工缺口。
广州某家政公司负责人介绍，公司推出的春节留岗补贴最高可达3000元，同时为留岗员工提供免费年夜饭和住宿，目前已有近三成外地员工选择留岗。
面对供需矛盾，一些家政企业还创新服务模式。四川绵阳盐亭某家政公司推出“共享家政”服务，将有空闲时间的家政人员进行统一调配，为多个家庭提供碎片化服务，既满足了消费者需求，也提高了家政人员的收入。此外，数字化手段也在缓解“用工荒”中发挥作用，消费者可通过手机应用、微信公众号等渠道轻松下单，企业通过智能调度系统优化派单效率，提升服务响应速度。
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