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节后家政市场供需两旺
2026年2月上旬，春节假期刚过，全国多地家政市场便迎来供需高峰。一方面，节后家庭保洁、家电清洗等需求集中释放；另一方面，家政服务人员返岗率逐步提升，但“用工荒”现象仍未完全缓解，服务价格整体维持高位。
据国家统计局数据显示，2026年2月份全国居民消费价格同比上涨1.3%，环比上涨1.0%，其中家政服务价格环比上涨3.1%，涨幅明显。在北京、上海等一线城市，节后家政服务价格较节前仍有10%-20%的上涨。北京某家政公司负责人透露，目前住家保姆短期订单价格维持在每天350-400元，比春节前上涨了50-100元；日常保洁服务每小时价格也从节前的40-50元，上涨至50-60元。
需求端的旺盛是推动价格上涨的主要因素。春节期间家庭聚会频繁，产生了大量的清洁需求；同时，节后换季收纳、家电保养等服务需求也显著增加。“春节家里来了很多客人，卫生状况比较差，节后必须找专业的保洁人员彻底打扫一下。”北京市民李女士说，“虽然价格涨了，但能省心不少。”
供给端方面，家政服务人员返岗率正在逐步提升，但仍存在一定缺口。据行业调研，截至2月10日，全国家政服务人员返岗率约为70%，部分外来务工人员由于车票紧张或家庭原因，返岗时间有所延迟。“我们公司有20%的员工还没回来，人手还是比较紧张。”上海某家政公司负责人说，“为了吸引员工尽快返岗，我们给返岗员工发放了交通补贴和开工红包。”
不过，业内人士认为，随着家政服务人员的陆续返岗，市场供给将逐渐增加，服务价格也会随之回落。“预计到2月下旬，家政服务价格会比现在下降10%-15%，但由于人工成本持续上升等长期因素影响，价格整体仍会高于往年同期。”中国家政服务业协会相关负责人表示。
为了应对节后市场需求，多家家政公司采取了一系列措施。比如，加强与劳务输出地的合作，组织专车接送员工返岗；推出“共享员工”模式，与其他行业企业合作，调剂人员缺口；优化服务流程，提高服务效率等。同时，一些家政公司还借助数字化手段，提升服务质量和用户体验。比如，通过APP实时监控服务人员的工作状态，为客户提供服务评价和反馈渠道等。
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