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长三角家政商学院开班
打造行业 “职业经理人” 队伍---2026 年 4 月 8 日，长三角家政商学院 2026 年第一季培训游学活动在上海正式开班，来自沪苏浙皖及赣闽等地的60 名家政企业负责人、骨干管理人员参训，重点学习标准化运营、数字化管理、“一老一小” 服务创新等内容，旨在培育既懂服务又懂管理的家政 “职业经理人”，推动长三角家政行业一体化高质量发展。
长三角家政商学院由上海市家协牵头，联合苏浙皖家协共同打造，是落实长三角一体化战略、破解行业 “小散弱” 痛点的创新平台。本次培训为期 5 天，采用 “专家授课 + 企业游学 + 案例研讨” 模式，邀请商务部专家、高校教授、头部企业创始人主讲，内容覆盖家政政策解读、信用体系建设、员工制转型、AI 技术应用、养老托育融合服务等前沿议题；组织学员走访上海员工制试点企业、智慧家政平台与社区养老服务中心，实地学习先进经验。
参训学员普遍反馈，当前家政企业面临 “管理难、留人难、标准化难” 三重困境：多数企业为中小微中介制，缺乏系统管理能力；人员流动性高，技能参差不齐；服务非标化，定价与质量无统一标准。本次培训直击痛点，聚焦 “职业化管理、标准化服务、数字化赋能”，帮助企业负责人提升战略思维与运营能力，推动企业从 “中介撮合” 向 “品牌服务” 转型。
上海商务委相关负责人表示，家政是重要民生行业，上海正推进家政 “标准化、职业化、数字化、品牌化” 建设，优选 16 家企业开展员工制试点，规范 “一老一小” 服务标准。
长三角家政商学院的成立，打破地域壁垒，推动标准共建、人才互认、资源共享，助力长三角形成 “统一市场、统一标准、统一品牌” 的家政发展格局，为全国家政一体化提供示范样本。专家认为，家政行业高质量发展，关键在“人”—— 不仅需要高技能服务人员，更需要懂管理、善运营的职业经理人。长三角家政商学院的探索，填补了行业高端管理人才培养空白，将带动区域家政企业整体升级，更好满足居民多样化、高品质家庭服务需求，助力民生服务提质扩容。
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