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南京家政服务条例出台
2026 年 4 月，《南京市家政服务条例》经江苏省人大常委会批准公布，将于7 月 1 日起正式施行。这部地方性法规聚焦权益保障、行为规范、信用监管三大核心，首次以立法形式明确家政服务人员的人格尊严、休息权利、报酬保障，同时划定服务行为红线，平衡雇主与从业者双方利益，为全国家政行业法治化建设提供重要参考样板南京市人大。条例最大亮点，是全方位守护家政服务人员合法权益。
明确规定家政服务人员人格尊严受法律保护，禁止侮辱、虐待、体罚等侵害行为；从业者享有休息权，休息时间、加班补偿需在合同中明确约定，法定节假日加班应按规定支付报酬；家政机构应依法为员工制从业者缴纳社保，保障其养老、医疗等基本权益。针对长期存在的 “强制额外服务” 问题，条例赋予从业者拒绝权，可拒绝从事违法违规、违背公序良俗、危及人身安全的服务项目，从法律层面消除不合理要求江苏省人大。
同时，条例严格规范从业者行为，筑牢家庭安全底线。明确禁止从业者盗窃、侵占消费者财物，泄露隐私、个人信息，虐待老人、儿童等行为，一旦违反将列入失信黑名单，行业禁入。此外，条例推行示范合同文本，要求家政机构、雇主、从业者三方签订书面合同，明确服务内容、收费标准、违约责任、纠纷处理等条款，杜绝口头约定、霸王条款，解决维权无据难题南京市人民政府。
为强化监管，条例建立机构与人员双重信用管理机制，家政企业需备案经营，从业人员信息纳入全市信用平台，实现失信联合惩戒。该条例的出台，既保障从业者体面劳动、安心从业，也守护家庭消费安全、放心消费，实现 “双向保护、双向规范”。作为全国领先的家政地方性法规，其经验有望向全国推广，推动家政行业在法治轨道上健康发展。
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