家政行业健康证专项核查

筑牢居家服务安全防线!2026 年 5 月中旬起,全国多个城市商务、卫健、市场监管三部门联合开展家政从业人员健康证明专项核查行动,重点排查无证上岗、健康证过期、伪造证件、体检项目不全等问题,全面排查居家服务安全隐患,守护万千家庭尤其是老人、孩童、孕产妇等特殊群体的健康安全。
家政人员直接进入居民家中服务,健康状况与家庭健康息息相关,健康证是上岗的基本硬性要求。但在日常监管中发现,部分小型中介、零散家政人员存在侥幸心理:有的从未参加体检、无健康证明便私自接单;有的健康证早已过期却继续使用;还有人通过非法渠道购买伪造健康证件,证件信息、体检项目均不符合规范。
部分不正规的小家政机构为压缩成本、快速接单,对员工证件审核流于形式,甚至默许无证人员上岗,给居民健康带来潜在风险。尤其是母婴护理、养老照护岗位,服务对象免疫力较弱,一旦从业人员携带传染性疾病,极易造成交叉感染,风险不容忽视。
本次专项核查采取 “线上排查 + 线下抽查 + 入户回访” 相结合的方式推进。监管部门首先依托全国家政信用平台,调取辖区内所有登记在册从业者的健康档案,逐一核对证件有效期、体检项目、体检机构资质;随后分组前往家政门店、劳务市场开展现场抽查,随机核验在岗人员证件;同时联合社区工作人员,对近期有家政服务记录的家庭进行抽样回访,核实上门人员证件情况。
针对排查出的问题人员,一律暂停接单资格,要求限期完成正规体检、补办有效证件;对纵容无证上岗、使用假证的家政机构,依法进行警告、罚款,并责令全面整改。为建立长效管理机制,本次行动同步明确新要求:今后家政人员健康证实行一年一检,体检项目必须包含传染病筛查等基础类目,所有证件信息统一录入地方家政监管系统,实现一证可查、动态更新。各大平台也同步升级审核规则,从业人员上传健康证后,系统自动对接卫健数据库核验真伪,从技术层面杜绝假证流通。
不少市民对此次专项整治表示支持,大家普遍认为,家政人员健康是居家安全的第一道关口,严格核查证件十分有必要。家政行业经营者也纷纷配合整改,表示会严格落实员工健康管理,把安全放在经营首位。此次专项行动不仅肃清了行业乱象,也再次强化了全行业的安全服务意识,推动家政服务朝着更规范、更安心的方向发展。
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