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家政进社区全面启动
构建“15分钟生活圈”新生态
2025年11月18日，由民政部联合国家发改委、财政部共同发起的“家政服务进社区工程”在全国范围内正式启动。该工程以“便民、惠民、利民”为核心理念，计划通过三年时间（2025-2027年），在全国5万个社区建立标准化家政服务站点，覆盖城市老旧小区、新建社区及农村集中居住区，实现家政服务“15分钟生活圈”全覆盖。
站点功能多元化：每个社区站点面积不低于100平方米，配备日间照料中心、婴幼儿托管区、家庭维修工坊三大核心功能区。日间照料中心提供助餐、助浴、健康监测等服务，配备智能床垫、紧急呼叫系统等设备；婴幼儿托管区采用“托育+早教”模式，由持证育婴师提供个性化照护；家庭维修工坊则整合水电工、管道工等资源，实现“30分钟响应、2小时上门”的快速维修服务。
运营模式创新：工程采用“政府引导+市场运作”模式，通过财政补贴、税收优惠等政策，吸引家政企业、物业公司、社会组织等主体参与运营。例如，北京市朝阳区试点“社区家政服务综合体”，将站点与社区食堂、社区卫生站等设施整合，形成“一站式”服务网络；上海市浦东新区则通过“智慧家政平台”，实现服务预约、支付、评价全流程数字化。
社会效益显著：根据民政部测算，工程实施后，将直接带动就业超100万人，其中40%为本地居民，有效缓解“用工荒”问题；同时，通过降低服务成本，预计家庭年均家政支出减少30%，惠及超2亿家庭。
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