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全国家政缺口超2000万
员工制转型提速 年轻人成行业新主力:2026年3月27日 ,今年全国两会期间，家政行业“人才荒”再次成为焦点。国务院研究室副主任陈昌盛在国新办吹风会上披露，当前全国家政服务岗位缺口已突破2000万人，而行业从业人员仅约3800万人，供需失衡持续加剧。与此同时，行业正迎来结构性变革：中介制向员工制转型加速推进，年轻、高学历从业者占比显著提升，家政服务正从“体力活”向“专业技术岗”转变。
商务部获悉，2026年以来，全国已有超200个城市出台政策，推动家政企业员工制改革，为从业者缴纳社保、提供带薪休假与技能培训，大幅提升职业稳定性。北京、上海、广州等地头部家政企业率先试点，员工制保姆、育儿嫂月薪普遍上浮10%–20%，社保覆盖率从35%提升至65%。人才结构方面，行业正快速“年轻化、知识化”。 数据显示，家政从业者平均年龄已降至38岁，30岁以下群体占比达30%，大专及以上学历占比突破30%。今年春季，多所高校家政专业毕业生就业率超95%，部分高端育儿、养老护理岗位月薪达8000–12000元，吸引大量应届生加入。
“过去觉得家政是‘伺候人’，现在看是专业服务。”北京某家政公司95后育儿师李萌告诉记者，她持有育婴师、营养师双证，月薪9500元，“客户更看重科学育儿与早教能力，学历和技能越来越值钱。”业内专家表示，随着“一老一小”刚需持续释放，家政市场规模已突破1.3万亿元，未来3年仍将保持15%以上增速。员工制转型与人才升级，将成为破解“用工难、服务乱”的关键，推动行业从“游击队”走向“正规军”。
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