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家政全员强制持证上岗
家政行业准入全面收紧，2026 年 5 月 1 日，商务部联合多部门正式落地家政行业全员持证上岗新规，标志着我国家政行业正式告别 “无门槛” 时代，迈入规范化、职业化发展新阶段。此次新规覆盖保洁、育儿、养老、月嫂、护工等全品类家政岗位，明确要求所有上门服务人员必须配齐身份证、健康证、职业技能等级证、居家上门服务电子证四类核心证件，缺一不可。
月嫂、育儿嫂需额外持有母婴护理专项证书，养老护工必须具备养老护理资质，无证人员一律禁止上门服务，违规从业将依法从严查处。为保障新规落地，全国家政信用信息平台已于 4 月底完成全面升级并全国联网运行，实现家政人员身份信息、健康体检报告、从业资质、服务评价、投诉记录及失信行为的一站式查询。截至目前，平台已收录 2.3 万余家正规家政企业、1680 多万从业人员的完整信息，累计访问量突破 2.5 亿次。
雇主可通过手机扫码一键核验家政人员全部资质，彻底解决以往 “黑中介”“无证上岗”“背景不明” 等行业痛点；对存在服务造假、恶意违约、偷盗、虐待服务对象等严重违规行为的人员，将被列入行业失信黑名单，全国范围内家政机构不得录用，实现“一处失信、处处受限” 的跨区域惩戒效果。此次持证上岗新规的实施，是家政行业规范化发展的关键一步。
长期以来，我国家政行业从业人员超 3000 万、企业达 100 多万家，但普遍存在 “小、散、乱” 问题，无证上岗、资质造假、服务质量参差不齐等乱象频发，严重制约行业健康发展。新规落地后，一方面倒逼家政企业强化人员管理与培训，推动行业从 中介撮合” 向 “员工制管理” 转型；另一方面提升从业人员职业门槛与专业素养，促进薪资与技能挂钩，高端技能型家政人员月薪可达 8000-15000 元。下一步，各地将同步加强常态化监管，开展专项整治行动，确保持证上岗制度全面落地，切实保障雇主与从业人员双向权益，推动万亿家政市场高质量发展。
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